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        公司資訊

        發揮技術之優,解決客戶之憂

        文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2019/7/30     瀏覽次數:    

            市地下綜合管廊是治理和建設美好城市的必然選擇,是人類合理利用地下空間的體現,是保障城市運行的重要基礎設施的“生命線”,管廊的安全至關重要,尤其是在特殊情況下,需保證設備持續不間斷地穩定運營。

           山東威海新城智能科技有限公司致力于服務城市地下綜合管廊項目的建設,我司有幸與其進行了一次友好合作,我司為其配套設計了一批管廊專用高防護等級的應急電源產品共計38套,且具備就地、現場操作箱、ACU、FAS等控制功能。



            2019年7月,我司派遣銷售工程師至山東威海對我司產品進行技術協調測試,現場試驗設備輸出、切換、各參數、功能顯示、測量等均正常,但照明控制回路在就地或遠程狀態下,同時啟動兩路以上照明回路,出現無法單獨停止現象,多次測試都不能解決,出現了比較棘手的問題。


          針對測試異常的狀況,我司銷售工程師與山東威海新城智能科技有限公司技術總工,對EPS的手動轉換開關和十多個繼電器進行了逐一排查,最終發現控制回路現場操作箱被完全隔離后,故障排除,初步判斷故障點范圍在于EPS端子至現場操作箱間。次日,雙方人員對就地測試異常的情況再次進行故障點排查,所得結論與前期相同。因此,雙方均斷定我司EPS設備無故障。

          秉承著為客戶解決電源技術解決方案的經營理念,我司銷售工程師繼續堅守在管廊現場,希望最終解決此問題。第三天我司銷售工程師與客戶技術總工一起測試、排查,最終發現操作箱與EPS設備線纜間串聯和并聯連接,導致原接線方式存在電流回灌,在與對方技術總工溝通交流后,雙方依據圖紙調整接線方式。終于,在雙方人員的通力配合下,解決了照明回路控制問題,就地及遠程啟停完成了正常運行。

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